[사진 출처: VCG]

<고궁박물원 관람 유의사항(故宫博物院参观须知)> 및 <고궁박물원 휴대 금지 물품 목록(故宫博物院禁止携带物品目录)>이 2023년 6월 30일부터 정식으로 시행된다. 유의사항 중 일부 내용은 다음과 같다.

입장권 예약, 검표 유의사항:

고궁박물원은 어떤 제3자 기관 또는 개인에게도 입장권(통합 입장권 및 종표관·钟表馆, 진보관·珍宝馆, 전시회 관람 예약) 대행 업무를 위임하지 않았으므로, 반드시 공식 경로인 '고궁박물원(故宫博物院)' 미니 프로그램을 통해 입장권 및 전시회 관람 예약을 권장한다.

1. 고궁박물원은 월요일 휴관(법정공휴일 제외)이므로, 사전에 관람 시간을 잘 계획하는 것을 권장한다.

2. 고궁박물원은 당일 입장권을 판매하지 않으므로, 모든 관람객(할인 정책 적용 관람객 및 보호자 포함)은 실명제로 예약 후 관람해야 한다. 연간 입장권 관람객은 최소한 1일 이전에 관람 등록을 해야 한다.

3. 외국인은 영구거류신분증 또는 여권을 사용해 입장권 예약 및 검표를 진행해야 하며, 하나의 증서로 관람일 하루당 입장권 1장만 예약할 수 있다.

4. 관람객은 예약 시 사용했던 유효한 증서 원본을 소지하여, 우먼(午门, 고궁 남문)을 통해 검표 후 입장해야 한다.

5. 입장권(통합 입장권 및 종표관, 진보관, 전시회 관람 예약)은 관람 7일 전 20:00부터 예약할 수 있으며, 관람 당일 사용에 한한다. 입장권은 검표 후에는 환불되지 않는다.

6. 미사용 입장권(통합 입장권 및 종표관, 진보관, 전시회 관람 예약)은 관람 전 1일 24:00까지 기존 예약 경로를 통해 환불이 가능하다. 관람 당일 20:00까지도 환불이 가능하나, 예약 불이행 1회로 기록된다. 관람 당일 20:00 이후에는 환불이 불가하며, 예약 불이행 1회로 기록된다.

7. 일부 전시회는 예약해야 하며, 예약 페이지 정보를 기준으로 한다. 예약 정책은 개방 관리 요구 사항으로 인해 임시로 조정될 수 있다. 예약을 취소해야 할 경우, 관람 1일 전 24:00까지 기존 예약 통로를 통해 취소할 수 있으며, 예약 불이행으로 기록되지 않는다. 기한 내에 취소하지 않을 경우, 예약 불이행 1회로 기록된다.

8. 1인당 1일 최대 1회의 예약 불이행이 기록되며, 최근 180일간 누적 예약 불이행이 3회일 경우, 세 번째 예약 불이행 다음날로부터 60일간 고궁박물원 입장권과 전시회 관람 예약이 제한된다.

9. 입장권 환불금은 취소일로부터 근무일 5일 내에 기존 경로를 통해 지불 계좌로 반환되므로 확인하기 바란다. 환불금이 입금되지 않을 경우, 고객센터에 전화해 문의하기 바란다.

10. 돤먼(端门) 광장 서측 관람객 서비스센터 입장권 서비스 창구, 종표관, 진보관 '종합서비스 창구' 업무 시간:

성수기(4월 1일~10월 31일) 08:30~16:10

비수기(11월 1일~3월 31일) 08:30~15:40

11. 고객센터 전화: +86-400-950-1925

업무 시간: 08:00~20:00(연중무휴)

원문 출처: 신징바오(新京报)