10월 12일, 판즈펀(范芝芬·C. Cindy Fan) UCLA 부총장(vice provost) 겸 지리학과 교수는 '2026 베이징 민원 즉시 처리 개혁 포럼' 개막식의 메인 포럼에 참석해 거버넌스의 대응 역량 강화, 비상관리 체계 정비, 도시 인프라 시설의 회복탄력성 강화의 중요성에 대해 중점적으로 연설했다.

그녀는 재난의 파급력은 자연 조건뿐만 아니라 도시의 위험 예방 역량과 돌발 상황에 대한 대응 수준에 의해서도 결정된다고 밝혔다. 또한 사람 중심의 도시 거버넌스는 공공 안전과 주민의 요구를 최우선으로 해야 한다며, 정부는 위험 예방·통제를 강화하고 비상경보 체계를 개선하는 한편, 공공 인프라 시설과 기본 공공서비스가 주민에게 절실하게 필요할 때 안정적으로 운영되도록 보장해야 한다고 설명했다.

또한 그녀는 도시 거버넌스에서 책임 규명 체계가 중요한 역할을 한다고 지적하며, 비상 대응 절차를 복기해 개선점을 찾고, 기반시설의 유지·관리를 철저히 하며, 거버넌스 미비점의 즉각적인 보완을 통해 도시는 공공서비스 수준을 지속적으로 높이고 시민으로부터 두터운 신뢰를 받을 수 있다고 밝혔다.

그녀는 더욱 안전하고 회복탄력성이 높은 도시를 건설하려면 사후 재난 대응 중심에서 벗어나 사전 위험 감지 모델로 전환하고, 부서 간 협력을 강화하며, 도시 계획과 관리의 전 과정에서 항상 주민을 중심에 두어야 한다고 제안했다. 이러한 조치는 사회 거버넌스의 효능을 높이고 주민의 요구에 부합하는 도시를 조성하는 데 중요한 의미가 있다고 덧붙였다.

원문 출처: 2026 베이징 민원 즉시 처리 개혁 포럼