스차하이(什刹海)는 베이징 문화관광의 대표적인 명소다. 올해 베이징시는 스차하이 지역의 관광 질서 종합 정비와 민원 즉시 처리 '매월 하나의 과제' 메커니즘 하의 여행사 특별 관리를 시작하여 교통, 업태, 질서, 관광객 서비스 품질 등을 개선했다.

예전에 관광 버스가 스차하이 근처에 도착해도 정차할 곳을 찾기 어려워 운전사와 관광객 모두 초조해하곤 했다. 시청구(西城区) 관계자에 따르면, 올해 시청구는 베이징시 교통 부서와 함께 공유 승하차장 조성 방안을 검토한 결과, 현재 류하이후퉁(刘海胡同), 장양팡(蒋养房) 등 3곳의 버스 베이(Bus Bay)에 관련 표시가 도색되어 있으며, 관광 버스는 이곳에서 잠시 정차해 관광객을 승하차시킬 수 있게 되었다.

올해 국경절 연휴 기간에만 753대의 관광 버스가 공유 승하차장을 이용했다. 또한, 선우먼(神武门)에서 스차하이까지 공유 버스를 운행했으며, 국경절 기간 일평균 연인원 7,857명의 승객을 수송해 주변 도로 정체를 크게 완화시켰다.

아울러 시청구는 문화관광 종합단속, 공공치안, 도시관리, 시장 감독관리, 생태환경 등 부서를 총괄하여 합동 단속을 실시하고, 여행사의 비규범적인 단체 관광 운영, 무허가 노점상, 불법 삼륜차, 상업적 사진 촬영, 공공질서를 어지럽히는 유랑자 등 무질서한 현상을 집중적으로 단속했다. 최근 스차하이 주변의 관광 질서 관련 12345 민원 건수는 전년 동기 대비 34.04% 감소했다.

원문 출처: 베이징일보 클라이언트