최근 국제공항협회(ACI)는 2025년도 글로벌 공항 서비스 품질 평가 결과를 발표했다. 베이징 다싱국제공항(大兴国际机场)은 5점 만점을 받아 아시아-태평양 지역 1위를 차지했으며 '4,000만 이상 처리량 최고 공항'과 '아시아-태평양 지역 가장 깨끗한 공항'이라는 두 가지 영예를 안았다. 동시에 다싱공항은 국내 CAPSE 2025년도 공항 서비스 평가 종합 점수에서 또 업계 1위를 차지해 5년 연속 전국 공항을 선도했다.

2025년 다싱공항은 항공편 총 34만 5,800편의 이착륙을 보장했고 연인원 5,361만 8,400명의 여객이 다싱공항을 이용했으며 이는 전년 동기 대비 각각 6.32%와 8.45% 증가한 수치다. 일평균 약 947편의 항공편과 연인원 14만 6,900명의 여객의 이동을 보장했으며 국제 및 지역 여객 수는 연인원 589만 500명으로 전년 동기 대비 24.56% 증가했다.

다싱공항은 효율적이고 편리한 입체 교통망 구축에 주력하고 있으며, 2025년까지 대중교통 이용 비율을 약 38%로 높였다. 차량 호출 서비스와 표지 시설을 최적화하며 택시 안내 데스크를 증설했다. 공항버스는 증편과 배차간격 단축 등 조치를 통해 현재 베이징의 8개 주요 기차역과 수도공항을 커버하고 있으며, 지하철 다싱공항선 차오차오(草桥)-다싱공항 첫차 시간은 5시 30분으로 앞당겨졌다.

2025년 다싱공항은 안심 야간 서비스를 출시해 국내 항공편 여행객에게 미리 체크인하고 다양한 방식의 야간 휴식과 24시간 부대 서비스를 제공했다. 또한 독립적인 '간편 보안 검색' 통로 2개를 개설해 검사 효율이 40% 향상되었으며, 서비스 이용 여객 수는 누적 연인원 64만 명을 초과했다.

다싱공항은 소비와 체험의 새로운 시나리오를 다차원적으로 활성화했다. 62개의 신규 매장을 유치해 상업 업태를 풍부하게 하며, '다싱 배송(兴先送)' 서비스의 범위를 확장했다. 국제선 출발 여행객이 국내선 대기 구역 상품을 온라인으로 주문할 수 있도록 지원해 누적 68만 명이 탑승구 배송 또는 집까지 택배 서비스를 이용했다. 베이징 서비스(공항 서비스 지점) 카운터를 기반으로 맞춤형 문화 관광 상담을 제공했고, 10개의 베이징 관광 노선 및 13개 이상의 도시 간 연계 테마 노선을 출시했으며, 누적 상담 및 업무 처리 건수는 10만 회를 초과했다.

원문 출처: 다싱구 인민정부