최근 베이징 최초의 다국어 고객 서비스 스테이션인 차오양구 '외국인 소비 고객 다국어 서비스 스테이션'이 베이징 차오양구(朝阳区) 슈수이가(秀水街) 상권에 정식으로 들어섰다.

차오양구 시장감독관리국이 주도해 설치한 이 서비스 스테이션은 외국인 소비자와 해외 바이어를 대상으로 소비 상담, 민원 접수, 분쟁 조정 등 핵심 기능을 포함하는 다국어 '원스톱' 권익 보호 서비스를 제공한다. 외국인도 소비자 보호 서비스를 누릴 수 있게 되고, 이를 통해 차오양구의 소비 권익 보호 체계를 '지역 중심'에서 '국제화' 수준으로 업그레이드하며 '차오양 소비'를 국내외 소비자 모두가 신뢰할 수 있는 브랜드로 만들어 갈 예정이다.

향후 차오양구는 이 서비스 스테이션을 플랫폼 삼아 체계적 관리, 법치 기반 관리, 종합적 관리, 근원적 관리를 지속 추진해, 국내외 소비자 모두 차오양구에서 공정하고 정의로운 법치 환경을 체감할 수 있도록 할 계획이다.

원문 출처: 베이징 차오양