경건편함〔2020〕 271호

각 구 주택도농(시)건설위원회, 경제기술개발구 개발건설국:

본 시의 비즈니스 환경을 지속적으로 최적화하고, 간이 저위험 공사 건설 사업 참여 기업에 대한 서비스 역량을 확대하며, 시공 기간 동안 품질 안전 감독 검사에 관한 규정을 철저히 시행하기 위하여 <간이 저위험 공사의 품질 안전 감독 조사 요건 적용 강화에 관한 통지(关于进一步明确简易低风险工程施工期间质量安全监督检查工作的通知)>(이하 ‘43호 문건’)의 요구사항에 따라 관련 사항을 다음과 같이 통지한다.

1. 사상과 관념을 실제에 맞게 전환하는 것을 매우 중시한다. 간이 저위험 공사의 시공 기간 중 검사 횟수는 비즈니스 환경 최적화와 기업 성취감 향상에 있어 중요한 의미를 갖는다. 각 구 주택도농건설 행정 주무부처는 실제 상황에 맞게 사상과 관념을 전환하여야 하며, 책임을 지고 앞선 서비스를 제공해야 한다. 기업 수요를 주요 방향으로 삼고, 공사 품질 보장을 마지노선으로 하여 서비스 의식을 한층 더 강화한다. 공사 참여 기업을 적극적으로 매칭하고, 시공 과정에서의 어려움을 해결하기 위해 노력하며, 업무 시 발생하는 문제점을 원만하게 해결한다.

2. 조직 지도를 강화해 기업의 성취감을 확실히 향상시킨다. 각 구 주택도농건설 행정 주무부처는 업무 조직과 조정을 담당하며, 품질 안전을 보장하는 전제 하에 향(乡), 진(镇), 가도(街道) 및 관련 부처를 중재한다. 시공 과정에서 품질 안전 감독 검사를 한 번만 진행하는 것에 관한 요구사항을 실천하며, 각 사업의 공사 준공 공동 검수를 철저히 실시한다.

3. 정책 시행의 ‘라스트 마일’이 원활하도록 보장하는 것을 철저히 실행에 옮긴다. 각 구 품질 감독 기관의 주요 책임자는 서비스를 지속적으로 확대해야 하며, 정보화 등 수단을 활용하여 수평적인 소통과 수직적인 연락을 강화할 수 있다. 이로써 시공 과정에서의 공통적인 문제점을 비대면 방식을 통해 효율적으로 해결할 수 있으며, 공사 시공 진도를 조정하거나 추진할 수 있다.

4. 업무 시스템을 혁신하고 ‘1:1’ 팔로업 서비스를 시행한다. 각 구 품질 감독 기관은 간이 저위험 공사에 대한 전 과정을 1:1로 팔로업하기 위해 인력을 선별 및 파견해야 하며, 모든 공사에서 ‘전문가가 담당하고, 전문가가 팔로업하며, 전문가가 서비스’ 할 수 있도록 보장해야 한다. 서비스 인력은 전화, 문자, 위챗 등 비대면 방식을 유연하게 활용하여 적시에 조정 업무를 진행하며, ‘불만 접수 시 즉시 처리’의 업무 요구에 따라 건설 참여 기업의 어려움을 즉시 해결한다. 중요한 사건이 있거나 문제를 해결할 수 없는 경우에는 즉시 시 주택도농건설위원회에 보고한다.

품질감독기관, 안전감독기관을 각각 설립한 경우 품질감독기관이 주도하고 안전감독 관이 협조하는 형식으로 함께 서비스 업무를 진행한다.

5. 공사 현황을 실시간으로 파악하고 공사 진도를 추적한다. 각 구의 공사품질감독기관은 공사 사업 실시간 업데이트 장부를 구축해야 하며, 사업 진도, 검사, 검수 상황을 즉시 파악하여야 한다.

6. 업무 제도를 완비하고, 실제 상황에 맞게 공사 진도를 조정 및 추진한다. 시 주택도농건설위원회는 공사진도 주간보고제도를 수립한다. 각 구의 공사 품질 감독 기관은 전문가를 선발 및 파견하여 매주 금요일 이전에 사업 현황을 실시간으로 업데이트하고, 전자 파일을 이메일(jdyws83297582@163.com)로 발송한다. (2020년 2월말까지 진행 중인 사업과 확정된 연락 담당자 현황을 발송하여야 한다. 자세한 사항은 첨부문건 참조) 시 주택도농건설위원회는 각 구가 발송한 현황을 즉시 취합, 분석 및 정리한다. 다자간 소통과 조정이 필요한 일부 특수한 문제에 대해서는 정기적인 화상 회의 논의 시스템을 구축하여 각종 문제를 조정하고 해결하며, 건설 참여 기업이 공사 진도를 잘 지킬 수 있도록 실질적인 도움을 제공한다.

첨부: 1. 간이 저위험 공사 건설 사업 실시간 업데이트 장부

2. 간이 저위험 공사 건설 사업 연락 담당자표

베이징시 주택도농건설위원회

2020년 3월 2일

[연락 담당자: 장자오펑(张兆鹏), 자이이(翟毅) / 연락처: 55597490, 55597668]

첨부 1

간이 저위험 공사 건설 사업 실시간 업데이트 장부

비고: 2월 말에 당월 현황을 보고한 후, 간이 저위험 공사에 매주 새로 업데이트된 항목이 있거나 검사∙검수 현황이 변경된 경우 이를 매주 금요일 이전에 보고해야 한다.

첨부2

간이 저위험 공사 건설 사업 연락 담당자표

비고: 각 사업마다 연락 담당자 1명을 지정해야 한다. 2월 말에 당월 현황을 보고한 후, 간이 저위험 공사에 매주 새로 업데이트된 항목이 있거나 연락 담당자가 변경된 경우 이를 매주 금요일 이전에 연락 담당자에게 보고해야 한다.