수도공항, 다양한 서비스 상품 출시...이용객 이동 효율 높여

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지난 6월 25일, 수도공항은 '하나의 증서, 수속 전 과정', '내 집 같은 편안함', '지연 걱정 제로' 등 일련의 새로운 서비스 상품을 출시했다.

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수도공항은 올여름 성수기 기간에 '하나의 증서, 수속 전 과정' 서비스를 출시할 예정이다. 주로 T3터미널 국내선 이용객들에게 서비스를 제공한다. 이용객들은 2세대 주민신분증 또는 외국인 영구 거류증으로 수도공항 T3 터미널에서 항공권 구매, 탑승 수속, 보안 검사, 비행기 탑승 등 전 과정 수속을 진행 할 수 있다.

'내 집 같은 편안함'은 주로 외국인 이용객들을 대상으로 제공되는 서비스로, 다국어 정보 안내, 비즈니스 소비 간편화 결제 등 서비스를 제공한다. 수도공항은 터미널의 수하물 찾는 곳 안팎과 국제선 출발홀에 환전 데스크와 결제 서비스 안내센터를 설치했다.

'지연 걱정 제로' 서비스는 항공편이 지연되는 동안, 이용객들이 터미널에서 방송과 공항 스크린을 통해 즉시 항공편 지연 관련 정보를 확인할 수 있는 서비스를 가리킨다. 또한 수도공항은 쓰촨항공(四川航空) 등 항공사와 함께 지연 쿠폰을 제공한다. 항공편이 지연되는 동안 이용객들은 터미널 내 다양한 식당 및 매장에서 지연 쿠폰을 사용할 수 있다.

원문 출처: 신징바오(新京报)


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