10월 13일, 루츠 크리스티안 볼프(Lutz-Christian Wolff) 홍콩중문대학교 법학부 웨이룬 법학 석좌교수(伟伦法律学讲座教授, Wei Lun Professor of Law)는 '2026 베이징 민원 즉시 처리 개혁 포럼'의 병행포럼인 '교류와 융합: 협력 거버넌스와 도시의 개방성 및 포용성'에서 소통이야말로 다문화 사회의 거버넌스 효능감을 높이는 핵심이라고 밝혔다. 이를 위해 정부와 주민은 지속적인 양방향 소통 체계를 구축해야 하며, 다양한 경로를 통해 주민의 민원을 접수하고 지역사회의 관심사에 응답함으로써 거버넌스를 끊임없이 개선해야 한다고 강조했다.

'협력과 포용으로 난제 해결, 거버넌스 효능감 제고'를 주제로 열린 원탁회의에서 볼프 교수는 홍콩에서 27년간 생활한 경험을 바탕으로, 국제적이고 다문화적인 대도시인 홍콩이 문화적 다양성을 배경으로 하는 사회에서 거버넌스를 어떻게 효과적으로 실행해야 하는가에 하나의 사례를 제공했다고 말했다. 또한 정부와 시민 간 소통은 지속적이고 양방향으로 이뤄져야 하며 시민이 자신의 민원을 자유롭게 표현할 수 있도록 하는 한편, 정부도 대중의 요구를 즉시 파악하고 이에 응답해야 하며, 이를 통해 거버넌스를 지속적으로 개선해 나가야 한다고 덧붙였다.

원문 출처: 2026 베이징 민원 즉시 처리 개혁 포럼